Duurzaamheid, schaarste van technisch personeel en leveringszekerheid. Ook in 2024 zijn het dé trends in de installatiemarkt. De vraag om duurzamer en efficiënter aan te leveren wordt groter. Ook de zekerheid dat een klant gevraagde producten op tijd ontvangt wordt steeds belangrijker. Een cruciale spil om aan deze vragen te voldoen is Rob Carati. Rob is verantwoordelijk voor de afdeling Services en het projectbureau binnen Solar. ‘Alles wat afwijkt van een standaard bestelling komt via onze afdeling. Wij denken mee met de vragen van onze klanten om duurzamer en efficiënter te leveren. Samen met het projectbureau zorgen we voor leveringszekerheid. Zo helpen wij klanten en krijgen we veel vertrouwen terug.’
Rob is opgeleid in energietechniek en heeft al snel in zijn carrière gekozen voor het begeleiden van projecten en processen. Hij is operationeel verantwoordelijk voor de uitvoering van Solar Services. ‘Solar is van oudsher een Sourcing & Service company. Met de extra services onderscheidt Solar zich van andere technische groothandels in de markt. Het doel is dat we het werk van opdrachtgevers en installateurs duurzamer en makkelijker kunnen maken.’
Gepassioneerd en in detail kan Rob over Solar Services vertellen. Van de Fastbox (1-uur bezorgservice) tot een 24/7 service met de Vendingmachine. Ook KANBAN - waar Solar het magazijn van een klant mee beheert - en de Installatiebox (om te zorgen dat een installateur altijd alle benodigde producten bij zich heeft, zonder dat hij daarvoor voorraadbeheer hoeft te doen) kent Rob als geen ander. ‘Of wat dacht je van de Palletbox waarin ook kwetsbare producten zonder verpakking en minder gevoelig voor diefstal kunnen worden geleverd? En de Prefab, waarin er al bij Solar extra handelingen worden uitgevoerd, zodat de klant dat niet op locatie hoeft te doen. Iedere klant kan met al zijn vragen bij ons terecht. Wij denken mee en proberen een optimale oplossing te bedenken om aan de vraag te voldoen.’
Benieuwd naar de mogelijkheden? Ontdek wat Solar Services voor jou kunnen betekenen.
Meer berichten over dit onderwerp vind je hieronder. Je kunt natuurlijk ook alle artikelen bekijken en zelf een selectie maken.